当初のINDEXは、
�〆膿靴遼[Г帽腓錣擦討い襪�?
�▲魯薀好瓮鵐箸�ないか?
��成果の評価システムを持っているか?
�だ源裟�を落としていないか?
�テ伴�の福利厚生をしているか?としますが原稿の出来た順に掲載します。
�〆膿桂[Д船Д奪� →�ナ〕�厚生 →�▲魯薀好瓮鵐箸塙圓�ます。
最新労務管理シリーズ17
1.調査事項
定性調査
この項目に限り、自由な発言が許されないようになっているかもしれません。
要するに代表者の目に触れにくい状況になっているかもしれませんので、調査をしてくれる調査員?(スパイ?笑い)が必要かもしれません。
定量調査
このいじめ行為は表面上の数字には関係しないと思われますか?それは、違います。業績は停滞します。
しかし、その相関は分かりにくいため
「Aさんが、急に休んでいる」
「Bさんの業績が急に落ちている」など、仕事が手についていないためにアクシデントが起こります。
2.何が問題か?
なぜ、このCHECKが重要かという、改善するための動機部分を解説します。
セクハラ・パワハラ・カスハラの定義部分は事項に譲ります。(通常の労務管理本では、セクハラ・パワハラまでですが本書ではより従業員の悩みの深いカスタマーハラスメントまでをカバーします)。
これが、発生している会社は、職場の見える化が出来ていないということになります。
この問題の質から見て、「あえて見ないようにしている」のかもしれません。
その意味で、陰湿な職場ムードになります。
このような、職場では内容には手を付けず、規則だけ強化しようというケースもありますが、それでは、解決せず、学校のいじめ問題と状況は同じくより深刻になります。その意味では、この項目はCHECK1の最新労働法規を守っているか?
の対応項目なのです。
この見える化できていない職場は不正事件も起こしやすくなります。
理由は言わずとも分かりますね。
では、定義から復習しましょう。
株式会社西河マネジメントセンター 代表取締役 西河 豊
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