事業再構築補助金特集96 事業再構築第5次公募に向けて! DX講座3 DXのイメージ
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事業再構築補助金特集96 事業再構築第5次公募に向けて!DX講座3 非接触ビジネスのイメージ
非接触ビジネスのイメージ
訪問、あるいは、集客からリモート(非接触)へのシフトはそう簡単なものではありません。
自分自身に振り返ってみて、従来の行動からいかに新たなサービスに
シフトしたかを思い出してもらうと分かるでしょう。
そこで、最終的に成約するまでのアプローチのイメージを申し上げますとクライアントに階段を上ってもらうという考え方がいいでしょう。これは、従来のネットマーケティングでは漏斗のイメージで言われてきました。
しかし、私は階段を上ってもらうというイメージの方が良いのではないかと思っています。
階段システムというのは私が3年前の「集客の新理論」という著書で初めて示した考えです。
今回は、競争環境が厳しいので、それぞれの階段に雪の山というクライアント側からみると高いハードルがあると感じてください。
上がってもらうには、その雪を溶かすくらいの熱意と投資が必要です。
それほどの熱意を継続的に持てるでしょうか?
苦難があるからこそ、ライバルはどんどん挫折して減っていくでしょう。
そこを我慢できたところだけがこれを成し遂げられます。
その階段のゴールにあるのは何でしょうか?
それは、発信者側のブランドです。
それがないとお客さんは階段を上ってきません。
効果を出すためには時間が必要となります。
FacebookやTwitterはその上って来るお客さんの背中を押す風の程度のもので、それが、決め手とはなりません。
このスキームをしっかり理解したら、階段の途中でパッケージもの(例えば有料資料など)で収益を得る方法もあります。
そのためには投資も必要となります。ソフトや広報の経費です。
どんどん階段を上ってもらうにはどうしたらいいでしょうか?
複数の人の肩を同時に押すのです。
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